In contul de Digicare ( Digi Tv satelit si Digi Tv cablu – RCS RDS) a fost introdusa optiunea de a reiniţializa smartcardul ( smarcardurile ) direct de catre abonat, procedura necesara in cazul in care este afisată pe ecran una dintre urmatoarele erori: Semnal demodulat, Eroare 9, Eroare 10, Eroare 25 sau Eroare 26.
1. Accesati contul Digicare si logati-va in contul dvs.
2. Dupa logare, accesati din meniul din stanga „Administrare servicii” -> „Administrare servicii” -> „Adresă instalare servicii”.
3. Selectati adresa unde este instalat echipamentul si dati click pe aceasta.
4. Alegeti din lista smartcardul pentru care doriti reinitializarea si dati click pe „REINITIALIZEAZĂ”.
5. Va fi afisat un mesaj care va anunta ca Smartcardul a fost reinitializat. Dupa ce veti primi confirmarea de reiniţializare a smarcardului, este recomandat sa nu comutati pe alt canal si sa asteptati 30 minute ( de obicei dureaza 5 minute )
Sursa acestor informatii utile este blogul lui Bogdan Vaida: mortu.eu.
Foto: Unuplusunu, Wikimedia Commons, CC0 1.0
ar fi bine sa faca si pentru upgrade sau downgrade de subscriptie 🙂
nu inteleg depre ce este vorba,ce se intimpla daca il reinitialezi???Multumesc frumos!!
Nu trebuie sa reintializezi decat daca ai una dintre erorile: Semnal demodulat, Eroare 9, Eroare 10, Eroare 25 sau Eroare 26.
Altfel nu e necesara reintializarea.
In interfata noua a Digi nu gasesc de unde se poate reinitializa smartcardul si am nevoie!!! Please help!!!
În contul tău, dai click pe Digi Tv, apoi, în dreapta smart-cardul-ului pentru care dorești reinițializarea, unde scrie Configurează, dai click și apare Reinițializează și Resetează PIN.
Multumesc DTH Fan, am rezolvat
Arată smartcard neimperecheat(26).ce trebui să fac
Trebuie imperecheat. Sună la Rcs, daca nu reușești din contul tău Digi.
Multumesc mult!
Imi apare smartcard expirat (9) am reinitializat cartela si tot nu merge, ce as mai putea face?
Imi apare acces nepermis (10)
Îmi apare smard card neinperecheat
Cum trebuie sa procedez fără să sunla digi
Imi apare smartcard niciodată imperecheat(26).Ce ar trebui sa fac
Trebuie sunat la Digi ca sa împerecheze cardul cu echipamentul tau.
Aparte acces nepermis
Acceso nepermis 10
Mersi de informatie! A durat mai putin de 5 min la mine si s a rezolvat!
Apare Smart neimperechiat 26
Am cumpărat de pe OLX Smart cam. Mesaj Smart cam niciodată împerecheat(26). Venit echipa Digi acasă și răspunsul lor este că nu se poate imperechea cardul cu cartela mea pt că echipamentul Smart cam nu apare în custodia mea. Deci pot să-l arunc. Exista rezolvare? Mulțumesc!
Nu exista rezolvare. Digi nu agreează utilizarea echipamentelor cumpărate second-hand de la intermediari, foști proprietari, terțe persoane, din motive de securitate etc. Daca Digi nu vrea sa împerecheze echipamentul, e inutil.
Buna seara tuturor
de unde pot cumpara un sat-receiver pentru digitv..?….afara de reprezentanta digitv…care nu raspunde la nici o solicitare
multumesc
Imi apare de ceva vreme Modul fara CI. Ce pot face?
Pare mesajul: smartcardul nu este disponibil,. Ce trebuie sa fac pentru a rezolva,multumesc
Oprește echipamentul, scoate smarcardul, curată contractele cu o cârpă moale și reintrodu smarcardul in poziția corecta, apoi repornește echipamentul.
Multumesc pentru sfat,dar tot nu am réusit sa rezolv. Mesajul ramane afisat cum ça smartcardul nu este disponibil. Poate imi mai dati o idée ,multumesc anticipat. O seara placuta tuturor
Am urmat sfatul dvs,dar mesajul ramane afisat cum ça smartcardul nu este disponibil. Daca mai aveti alte idei sa pot rezolva,multumesc anticipat . O seara buna va doresc.
Îmi apare mesajul smartcard neimperecheat 26 am sunat la digi de 20 ori și degeaba ?
Intră in contul tău Digi si reinițializează-le singur. Pe interfața noua, după logare in contul tău, dai click pe Digi Tv, apoi alegi cardul pe care dorești să li reinițializezi (alegi după serie), dai click pe Configurează și apoi pe REINIȚIALIZEAZĂ.
Nu merge împerecherea decât cu echipamente oficiale de la ei.
Imi apare Smartcard introdus gresit (24) ce trebuie sa fac.Va nultumesc
Păi încearcă să îl introduci invers sau sa îl împingi mai tare.
Imi apare Lipsa Smartcard (3)
Imi poate spune cineva ce pot să fac.Am sunat la DIGI nimic.
Imi apare eroarea 26 simcard neamperecheat ce pot face ?
are valabilitate cartela digi tv?
are termen de valabilitate cartela digi tv?
Eu am facut contract la DIGI satelit si nu pot prinde Romania prinde toate tarile posibile numai digi bunul pot prinde imi arata smart card neimperecheat spunetimi ce pot face . Va multumesc
Trebuie sa suni la Digi că sa împerecheze cardul și receptorul, care trebuie sa fie oficial de la ei.
Sunt in străinătate și nu reușesc sa recepționez canalele in HD, deși decoderul este de la Digi și este HD. Canalele HD sunt in lista , însă îmi apare o eroare 107…. Știe cineva ce înseamnă și ce se poate face pentru a le recepționa? Mulțumesc!
Imi apare lipsa smartcard(3)ce trebuie sa fac
Sa il scoti cardul din receptor ( cu receptorul scos din priza), cureti cardul, ii stergi contactele bine, il reintroduci corect in receptor si verifici din nou.
Smartcard neîperecheat 26
Ce insamna va rog ajutor ser
Buna nu funcționează scrie Smart card neîmperecheat va rog un Nr de telf pt a suna din Spania mulțumesc frumos
Buna am cumparat un receptor de la cineva care nul mai folosea si am bagat cartela mea de digi sí imi scrie pe ecran Smart Card neimperecheat26 ce así putea face eu sunt plecata in afara
Nu prea ai ce sa faci, împerecherea se face înainte de reinitializare, este o etapă premergătoare și nu se poate face împerecherea exclusiv online, din contul de abonat. Trebuie sa sune cineva la Digi că sa le spuna seria receptorului și a cardului ca să le împerecheze, dacă noul și vechiul receptor sunt cam același model in principiu și sunt furnizate inițial de Digi. Dar nu sunt sigur că vor fi de acord. Împerecherea cardului cu receptorul din contract sunt modalități de protejare a securității transmisiei. Mai bine caută pe Facebook sau pe net un instalator Digi privat in zona ta din străinătate și te va lămuri, eventual te va ajuta cu un receptor nou contracost, dacă altfel nu se poate.
Buna seara datimi si mie un numar de tel de la Digi sa pot suna si eu din germania va rog
031.400.4600
Mie imi apare 104 niciun canal…ce se poate face
Imi apare pe ecran Lipsa Smartcard. Ce ar trebui sa fac?
Il scoti, te asiguri ca e introdus corect, apoi il bagi la loc si astepti. De obicei recunoasterea si imperecherea cu televizorul dureaza cateva minute.
De ce îmi apare 104- niciun canal
Salut
Am un receptor de satelit Digi JS21, când îl pornesc apare sigla digi dupa care nu are imagine ,doar audio.
Trebuie să-l închid și redeschid și apare imaginea normal.
Știe cineva ce poate să aibă ?
Buna de ce imi apare 104 nici un canal
De ce apare 104 nici un semnal
Salut. Imperechere card cu receptor banuiesc ca nu este acelasi lucru cu reinitializare? Practic ce este acea reinitializare card? Daca nu l-ai folosit mult timp si a stat scos din priza pt a functiona din nou este suficienta o reinitializare online din contul client Digi sau trebuie sunat la Digi pt reimperechere card? Sunt putin confuz, imperechere/reinitializare, rog cine poate sa ma lumineze. Multumesc anticipat!
Împerechere inseamna asocierea cardului respectiv cu receptorul respectiv. Aceasta este permanenta, nu dispare in timp. Cardul nu va funcționa in alt receptor, receptorul nu va functiona cu alt card, pana la o eventuala noua împerechere realizata de DIGI.
Reinitializarea inseamna reactivarea cardului dupa ce ai platit abonamentul la zi.
Trebuie doar reinitializat, o poti face online din contul tau de client, in care este înregistrat cardul si receptorul respectiv.
După introducerea smartcardului in slot imaginea este pixelata sau dispare daca scot cardul funcționează foarte bine. Care poate fi cauza ? (Am schimbat și cardul).
Echipamentul e defect probabil…
Tot pachetul hbo nu se vede desi sant abonat..Restul se vede perfect.Am sunat a facut reinitializarea dar tot nu merge.Mentionez ca vad scrisul la filmele Hbo..Ce este de facut?