Dezactivarea extra-opțiunilor Digi Tv se poate efectua online, direct din contul de abonat, nefiind necesară deplasarea la o casierie a operatorului RCS RDS. Pentru a efectua aceste modificări, este necesar sa va conectați în contul de abonat de pe platforma Digi România (digiromania.ro), apoi accesați „Serviciile Mele”, apoi „Digi Tv” și apăsați butonul „Dezactivează extraopțiuni”.
Se va deschide o fereastra pop-up care afișează extraopțiunile active în contul abonatului.
Se aleg cu click extraopțiunile care vor fi dezactivate (acestea vor fi marcate vizual) și se apasă butonul „Dezactivează”.
După ce se apasă butonul „Dezactiveaza”, va fi afișat un mesaj de confirmare a comenzii de dezactivare (atenție, nu se solicită dublă confirmare).
Sistemul de dezactivare a extraoptiunilor direct din contul de abonat este activ atât pentru serviciile prin cablu ale Digi Tv (de anul trecut), cât și pentru cele prin satelit (DTH), recent. De reamintit că tot din contul de abonat se pot și activa / reactiva extraopțiunile Digi Tv.
treaba e veche. cel putin de anul trecut din toamna e disponibila optiunea
Dezactivarea extraoptiunilor din cont este de mult, nu este functie introdusa recent
Nici nu scrie ca e functie noua, unde ai vazut tu ca scrie asta? Nici macar nu e in categoria stiri, e un tutorial pentru cine nu stia, de exemplu eu habar nu aveam ca se poate face asa la satelit, am mers dintotdeauna la relatii clienti la sediu.
anonim, esti sigur ca se putea face asta la satelit?? ai facut tu anul trecut asta? nici eu nu stiam ca se poate la satelit
Eu nu pot dezactiva optiunea Digi 4K. Nu apare ca optiune de bifat. Mai are cineva problema asta?
La mine merge sa bifez și să dezactivez Digi 4K, astăzi l-am dezactivat.
La mine merge sa bifez și să dezactivez Digi 4K dar nu îl dezadivez pntru că sunt mulțumit de Digi 4k !
nu am in contul meu la digi tv fereastra de dezactivare extraoptiuni…ce trebuie sa fac???
Pai ma gândesc ca apare acea fereastra doar daca ai deja active extraoptiuni sau nu le-ai activat de mai putin de o luna sau de cate luni ai beneficiat de vreo oferta speciala. Poti sa suni la Relatii clienti si sa le ceri lamuriri.
TREBUIE SA TI FACI UN CONI PE NET CA SA POTI INTRA LA OPTIUNILE ALEA CA SA POTI DEZACTIVA ABONAMENTUL I MI SPUNETI VA ROG
Eu am activă opțiunea HBO, dar nu o pot dezactiva !
Sună la relații clienți și vei afla cum sa o dezactivezi.
Cum se dezactiveaza obtiunea activa
Nu pot dezactiva datele ecxtra 30
Nu pot dezactiva extraoptiunea 4k
am activat 4k si max pack pt cineva dar nu pot sa mai dezactivez nici una
Nu cred ca o mai poti dezactiva tot in luna aia, ci luna următoare