Orange aduce portarea direct din MyOrange, cu activare instantanee și eSIM

Orange România a anunțat că portarea și activarea unui abonament pot fi făcute direct din aplicația MyOrange, fără drum la magazin și fără pași despărțiți între site, formular și confirmări pe hârtie. Asta înseamnă că mutarea numărului din altă rețea, trecerea de pe cartelă pe abonament sau alegerea unui număr nou se fac din telefon, cu activare instantanee și cu opțiunea de eSIM, iar oferta online pornește de la 5 EUR pe lună, fără angajament pe termen lung.

Portarea direct din MyOrange și activarea eSIM, direct de pe telefon (imagine: orange.ro)

Portarea este, pe scurt, mutarea numărului de telefon dintr-o rețea în alta, păstrând același număr. Orange avea deja un flux online pentru acest lucru în magazinul său online, unde utilizatorul completa datele necesare, primea un cod PIN prin SMS și ducea procesul până la capăt din browser. Noutatea de acum este că pasul se mută în aplicație, ceea ce scurtează drumul dintre alegere și activare și face schimbarea de operator mai ușor de pornit chiar de pe telefon.

Orange nu pornește de la zero cu această aplicație. Pagina My Orange arată că serviciile Orange pot fi administrate dintr-un singur loc, iar din 30 septembrie 2022 utilizatorii au acces la serviciile Orange și Orange Romania Communications din aceeași aplicație mobilă. În My Orange se văd detalii despre totalul de plată, consum, facturi, reîncărcări PrePay, puncte Thank You și programări pentru plăți recurente, iar aplicația poate fi descărcată din Google Play, App Store sau Huawei AppGallery.

Partea de eSIM se potrivește cu aceeași idee de administrare direct din aplicație. Orange spune că un cod de activare eSIM poate fi obținut din contul My Orange pentru persoane fizice, iar pentru un abonament activ codul are valabilitate 15 zile. Orange explică și că eSIM-ul nu mai cere o cartelă SIM fizică, ci permite conectarea digitală la rețea pe un telefon compatibil, lucru util mai ales pentru cei care vor să evite schimbarea plasticului clasic și să pornească serviciul mai repede.

Oferta care însoțește noul flux digital este exclusiv online, fără angajament, și începe de la 5 EUR pe lună. Orange spune că pachetele pot fi testate lună de lună, iar în descriere apar 5G și 5G+, minute și SMS-uri naționale și în roaming SEE nelimitate, internet național și în SEE de la 10 GB, plus minute internaționale. Un utilizator care vrea flexibilitate poate încerca serviciul fără să intre imediat într-o perioadă lungă de contract, iar dacă oferta nu i se potrivește, nu rămâne blocat.

După activare, MyOrange devine locul din care se gestionează aproape tot ce ține de serviciu. Orange spune că utilizatorii pot administra opțiuni și servicii, pot vedea oferte pentru terminale, au acces la asistență virtuală și se pot folosi de beneficii precum programul de loializare, conținut la preț redus și oferte pentru serviciile conexe. În pagina aplicației apar și funcțiile mai obișnuite, dar foarte utile în viața de zi cu zi: verificarea consumului, a facturilor, a detaliilor despre abonament și a resurselor disponibile.

Din zona de beneficii, Orange leagă MyOrange de câteva servicii pe care mulți clienți le folosesc deja. Pentru Netflix, activarea se poate face din contul My Orange sau prin SMS, în funcție de ofertă, iar pentru Max, Orange direcționează clientul din My Orange spre finalizarea contului pe platforma video. La YouTube Premium, oferta Orange include 3 luni gratuite, iar activarea se face tot din My Orange, cu asocierea opțiunii la un cont Google. Asta arată că aplicația nu mai este doar pentru facturi, ci și pentru servicii digitale pe care oamenii le folosesc zilnic.

Sursa: orange.ro. Surse suplimentare: My Orange, aplicația din care îți gestionezi serviciile, Cum obții un cod de activare eSIM, Cum îți portezi online numărul în rețeaua Orange, Netflix cu abonamentul Orange, Max cu Orange, YouTube Premium cu abonamentul Orange.