Mulți oameni se gândesc să-și schimbe operatorul prin portarea numărului, ca să rămână cu același număr de telefon, dar pe altă rețea. E ceva normal și destul de des întâlnit, doar că portarea nu anulează automat ce ai semnat deja cu operatorul actual, mai ales dacă încă ești în perioada minimă contractuală și ai primit anumite avantaje la început, potrivit unui comunicat ANCOM, preluat de HD Satelit România.
În general, operatorii pun în contract o perioadă minimă ca să-și recupereze costurile atunci când oferă beneficii. Și nu e vorba doar de telefon la reducere, ci pot intra aici și abonamente promoționale pe o perioadă, instalare gratuită, activări fără taxe sau alte facilități comerciale. Conform legii, perioada minimă nu poate fi mai mare de 24 de luni.
Dacă vrei să închizi contractul înainte să se termine acea perioadă, în multe cazuri apar costuri de încetare anticipată. Iar portarea, practic, duce la încetarea contractului pentru numărul respectiv, deci poate declanșa exact aceste penalități, dacă o faci înainte de termen.
De asta, înainte să depui cererea de portare, e bine să verifici contractul: mai ai sau nu perioada minimă în desfășurare? Cererea se poate depune și imediat după ce expiră perioada minimă, iar dacă vrei să-ți iasă totul la fi”, poți stabili cu noul operator data la care vrei să se facă portarea. Este important de știut: între depunerea cererii și portarea efectivă nu pot trece mai mult de 25 de zile.
Dacă totuși vrei să portezi înainte să se încheie perioada minimă, cel mai sănătos e să întrebi din timp operatorul actual în ce condiții se închide contractul. Portarea nu șterge automat penalitățile, dar sunt și situații în care operatorul poate renunța la ele, de obicei după o discuție și o negociere directă. În caz de neînțelegere, discuția despre valoarea penalităților sau cum sunt ele calculate ține mai mult de ANPC sau de instanțele competente.
Anonim
