Începând cu 31 iulie 2025, orice cont Samsung care nu a fost utilizat timp de 24 de luni consecutive va fi considerat inactiv și va fi șters automat. Aceasta înseamnă că, odată șters, accesul la cont va fi restricționat, iar toate datele asociate (inclusiv cele din servicii precum Samsung Cloud, Galaxy Store sau SmartThings) vor fi eliminate definitiv și nu vor putea fi recuperate. Totuși, anumite informații pot fi păstrate conform legislației locale.
Cum este definită activitatea contului
Pentru a evita ștergerea, contul trebuie să înregistreze cel puțin o activitate în decurs de 24 de luni. Oricare dintre următoarele acțiuni este considerată activitate:
- Crearea unui cont Samsung
- Conectarea la produse sau servicii Samsung folosind contul
- Utilizarea unui produs sau serviciu în timp ce sunteți autentificat în cont
Excepții de la regulă
Anumite tipuri de conturi vor fi exceptate de la această politică, chiar dacă nu au înregistrat activitate în intervalul menționat. Printre acestea se numără:
- Conturile de familie înregistrate
- Conturile care au acumulat sau folosit puncte de recompensă
- Conturile utilizate pentru achiziții pe Samsung.com
Notificări înainte de ștergere
Samsung va trimite notificări prin e-mail înainte de ștergerea unui cont, pentru a permite utilizatorilor să ia măsuri în timp util dacă doresc să-și păstreze contul activ.
Actualizări ale Termenilor și Condițiilor
Totodată, Samsung anunță că, începând din acest an, notificările privind actualizările Termenilor și Condițiilor vor fi trimise doar atunci când modificările afectează în mod direct drepturile și obligațiile utilizatorilor.
Motivul invocat de Samsung pentru ștergerea conturilot inactive este de a proteja datele personale ale utilizatorilor și de a asigura un mediu digital sigur pentru toți clienții săi.
