Seria de reportaje realizată de Observator 17 aduce în prim-plan o realitate dificilă pentru orice pacient sau cadru medical: ore întregi de așteptare, ture extrem de lungi și o presiune continuă în camerele de gardă ale spitalelor din România. Mini-seria urmărește pas cu pas o noapte întreagă petrecută în Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului Marie Curie, unul dintre cele mai solicitate spitale pediatrice din țară, și concentrează pentru prima dată atât perspectiva medicului epuizat, cât și pe cea a părintelui aflat într-o situație limită. Concluziile, imaginile și observațiile au fost prezentate ministrului Sănătății, Alexandru Rogobete, care a văzut astfel o imagine completă a crizei din sistemul medical, potrivit unui comunicat remis către HD Satelit România.
Mini-seria începe cu analiza modului în care se lucrează în unitățile de primiri urgențe. În multe situații, medicii ajung să petreacă la serviciu până la 24 de ore fără un moment de liniște, iar holurile spitalelor devin neîncăpătoare pe măsură ce se adună pacienți care așteaptă consultații ce pot întârzia ore întregi. În acest context, reportajul urmărește atât tensiunea interioară a medicilor, care se confruntă cu responsabilități continue, cât și neliniștea părinților care nu înțeleg de ce timpul de așteptare crește de la o oră la alta. În lipsa unor resurse adecvate și a unei rețele eficiente de intervenție în afara orelor de program, presiunea pe UPU rămâne ridicată, chiar și în perioadele obișnuite ale anului.
Primul episod îl urmărește pe medicul pediatru Oana Mocanu într-o gardă continuă, desfășurată pe parcursul a 24 de ore. Ritmul este neîntrerupt: consulturi rapide, cazuri care necesită atenție imediată, copii bolnavi și speriați, părinți tensionați și, deasupra tuturor, responsabilitatea de a lua decizii rapide în situații delicate. În România, raportul de un medic la 350 de pacienți se numără printre cele mai slabe din Uniunea Europeană, iar plecarea a peste 8.000 de specialiști în ultimul deceniu a lăsat numeroase găuri în sistem. În noaptea surprinsă de echipa Observator, medicul își continuă activitatea fără pauze, în timp ce oboseala se acumulează vizibil. Pentru o astfel de gardă, remunerația este de aproximativ 300 de lei, un indicator clar al dezechilibrului dintre sarcinile profesionale și recompensarea lor. Dincolo de responsabilitățile zilnice, există și detalii personale care reflectă presiunea acestor ture: medicul poartă tatuate desenele copiilor săi, într-o încercare de a-i simți aproape în perioadele în care nu îi poate vedea, mai ales în cele cinci gărzi lunare în care absența de acasă devine regulă. În momentele cele mai dificile ale nopții, oboseala o face să adoarmă pentru câteva secunde pe o masă înainte ca un nou pacient să ajungă în salon.
Al doilea episod schimbă perspectiva și urmărește experiența părinților care ajung cu copiii la urgențe. Pentru multe familii, UPU reprezintă singura opțiune atunci când nu pot accesa servicii medicale în afara programului obișnuit. Lipsa centrelor de permanență și dificultatea de a ajunge la medicii de familie după-amiaza sau în weekend determină o aglomerare constantă. Așteptările depășesc de multe ori patru ore, iar holurile devin locuri tensionate, în care frica și nerăbdarea se accentuează. Filmările surprind familii venite nu doar din București, ci și din alte județe, unde unitățile sanitare nu dispun de suficienți specialiști. În imagini apar părinți copleșiți, copii în durere, discuții fragmentate cu personalul medical și momente în care neliniștea devine greu de gestionat. Unele situații sunt deosebit de dificile, precum cazul unui bebeluș care ajunge de două ori în aceeași gardă, sau cel al unei adolescente aduse în stare gravă, lăsate fără sprijinul familiei. Chiar și în acest mediu tensionat apar gesturi de umanitate care oferă o clipă de liniște: o brățară fosforescentă pentru o fetiță speriată, o lanternă prezentată drept un instrument „magic” pentru a liniști un copil, o jucărie legată la gâtul unei doctorițe pentru a determina un bebeluș să zâmbească. Astfel de momente evidențiază efortul personalului medical de a păstra un climat uman într-un spațiu în care timpul devine cel mai mare adversar.
Episodul al treilea prezintă reacția ministrului Sănătății după vizionarea imaginilor. Ministrul recunoaște că sistemul medical se confruntă de mult timp cu probleme discutate, dar insuficient abordate prin măsuri concrete. Una dintre temele importante este plata gărzilor, rămasă la nivelul anului 2018, deși salariile au fost modificate ulterior. Ministrul vorbește și despre intenția de a diferenția tipurile de gardă în funcție de complexitate: cele la domiciliu, unde medicul este solicitat doar în situații punctuale; cele de monitorizare, destinate pacienților internați; și cele de urgență, unde activitatea este continuă și solicitantă, cum se întâmplă în spitale precum Marie Curie. Scopul este ca până la finalul anului să existe un act normativ care să introducă aceste diferențieri. O altă problemă abordată este legată de pacienții care ajung la camerele de gardă fără a fi urgențe reale, situație care consumă timp și resurse în mod disproporționat. O soluție analizată este integrarea medicilor de familie în structurile UPU, cu un atestat scurt de medicină de urgență, pentru a putea prelua cazurile care nu necesită intervenție imediată.
În paralel, multe spitale se confruntă cu blocarea posturilor ca urmare a departajării bugetare, ceea ce înseamnă că atunci când un medic pleacă, postul rămâne închis. În lipsa personalului necesar, fiecare gardă neacoperită poate avea efect direct asupra funcționării unei linii de urgență. Studiile recente arată că o mare parte dintre medicii tineri se tem să refuze gărzi suplimentare, chiar și atunci când acestea nu sunt remunerate, iar studenții la Medicină iau tot mai des în considerare plecarea din țară imediat după finalizarea studiilor.
Reportajele pot fi urmărite pe observatornews.ro, precum și pe conturile Observator de pe Youtube, Facebook, Instagram și TikTok. Informații actualizate sunt disponibile non-stop și pe canalul de WhatsApp Observator sau în aplicația Observator News, accesibilă în Google Play și App Store. Observator își continuă misiunea de a adresa întrebările esențiale și de a prezenta faptele, pentru ca publicul să poată lua decizii informate în fiecare zi.
