Din cauza numărului extrem de mic de utilizatori de cartele prepay ai operatorului Digi România, comparativ cu milioanele de utilizatori de cartele postpaid (abonament) de la această companie, furnizorul de servicii de telefonie mobilă a decis sa retragă din oferta comercială cartelele preplatite, începând din 1 iulie 2023. De la această dată nu se vor mai putea cumpără cartele prepay Digi Mobil și nu vor mai putea fi reîncărcate cu credit. Ba chiar mai mult, din 1 octombrie 2023, aceste cartele prepay nu vor mai funcționa deloc.
Așadar, utilizatorii trebuie sa își consume creditul rămas pe propriile cartele prepay Digi Mobil până cel mai târziu pe 30 septembrie 2023 inclusiv. Operatorul recomandă migrarea la serviciile sale mobile pe baza de abonament, numărul telefonic putând fi păstrat.
De altfel, utilizatorii de cartele prepay au primit deja (sau vor primi) un mesaj in care sunt informați că despre modificările aduse serviciilor preplătite. Mesajul anunța că începând cu 1 iulie 2023, serviciile de comunicatii electronice mobile disponibile prin cartelele preplătite Digi nu vor mai fi disponibile în oferta lor comercială. Aceasta înseamnă că începând de la acea dată, nu vor mai putea fi achiziționate cartele noi și nici cartelele existente nu vor mai putea fi reîncărcate. Cu toate acestea, creditele disponibile pe cartelele existente vor putea fi consumate până cel mai târziu la data de 30 septembrie 2023 sau pot fi folosite pentru achiziționarea extraoptiunilor disponibile. Digi le recomandă utilizatorilor să folosească în continuare serviciile sale de comunicatii mobile prin intermediul serviciilor postplatite (abonamente). Aceste abonamente sunt disponibile într-o gamă largă de oferte, cu tarife începând de la 2 euro pe lună și oferă posibilitatea de a păstra același număr de telefon. Pentru informații suplimentare, utilizatorii pot apela centrul de Relații cu Clienții la numărul de telefon 0314004401 sau pot vizita oricare punct de prezenta Digi. Echipa Digi este disponibilă pentru a oferi asistență și detalii suplimentare despre aceste schimbări. În plus, abonamentele Digi ofera acces și la unele servicii care nu sunt disponibile pe cartele prepaid (de exemplu, acces la rețeaua 5G, acolo unde este disponibilă, servicii Volte, VoWiFi și altele).
 |
| Cartelă pentru abonament Digi Mobil - Fotografie realizată de HD Satelit România |
Citat exact, textul mesajului este următorul:
"MODIFICARI SERVICII PREPLATITE. Stimate utilizator, incepand cu 1 iulie 2023, serviciile de comunicatii electronice mobile disponibile prin cartelele preplătite vor fi retrase din oferta comerciala Digi. De la aceasta data nu mai pot fi achiziționate cartele noi si nu mai pot fi reîncărcate cartelele existente, creditele disponibile putând fi consumate ca atare sau prin achiziționarea extraoptiunilor disponibile, până cel mai târziu la 30.09.2023. Va multumim pentru încrederea acordată și vă recomandăm sa utilizați în continuare serviciile de comunicatii mobile Digi prin intermediul serviciilor postplatite (abonamente), disponibile într-o oferta larga de servicii, cu tarife incepand de la 2 euro/lună si cu posibilitatea de a va păstra același număr de telefon. Informații suplimentare pot fi obținute prin apelarea centrului de Relații cu Clienții la numărul de telefon 0314004401 sau in orice punct de prezenta Digi. Echipa Digi"
Anonim
Cristy
